Поиск по сайту:

Исправлена ошибка, из-за которой приложение «Заметки» не работало после обновления macOS Sequoia

После обновления до macOS Sequoia некоторые пользователи столкнулись с проблемами, связанными с неправильной работой приложения «Заметки». Распространенные проблемы включают в себя то, что сохраненные заметки не открываются, приложение перестает отвечать или даже вылетает при запуске. Эти проблемы могут быть особенно неприятными для тех, кто использует Заметки для организации задач, хранения идей или управления важной информацией. К сожалению, базовые шаги по устранению неполадок, такие как перезапуск приложения или компьютера Mac, часто не решают проблему.

Я в значительной степени полагаюсь на приложение «Заметки» в своей повседневной жизни. Это мой помощник для того, чтобы записывать все, от списков покупок и быстрых напоминаний до важных рабочих заметок и личного дневника. Если вы столкнулись с той же проблемой, я понимаю, насколько разрушительной она может быть. Если вы столкнулись с этими проблемами, попробуйте следующие исправления одно за другим, пока проблема не будет решена. Эти шаги предназначены для устранения различных сбоев, влияющих на работу приложения «Заметки», и помогают восстановить его полную функциональность.

Исправление 1: Используйте Handoff для восстановления панели содержимого заметок на Mac

Если приложение «Заметки» не отображает панель содержимого или не реагирует должным образом, вы можете использовать функцию Handoff между Mac и iPhone.

  1. Переключитесь в режим просмотра «Галерея» на Mac:
    Откройте приложение «Заметки» на Mac и переключитесь в режим «Галерея». Затем полностью закройте приложение.
  2. Создайте новую заметку на iPhone:
    На своем iPhone откройте приложение «Заметки», создайте новую заметку и добавьте в нее некоторое содержимое.
  3. Активировать Handoff на Mac:
    Вернитесь на свой Mac и нажмите на значок приложения «Заметки» в Dock или Finder. Это должно активировать функцию Handoff и позволить вам продолжить работу над только что созданной заметкой.
  4. Проверьте панель содержимого:
    Действие Handoff должно обновить приложение «Заметки», и панель содержимого должна появиться снова.

Решение 2: Выйдите из системы и вернитесь в iCloud для заметок

Иногда проблемы с синхронизацией могут быть решены при выходе из учетной записи iCloud в приложении «Заметки» и последующем повторном входе в систему. Вот как это сделать:

  1. Откройте «Системные настройки»:
    Щелкните меню Apple () и выберите «Системные настройки».
  2. Доступ к настройкам iCloud:
    Перейдите к своему имени (Apple ID) > iCloud.
  3. Нажмите «Заметки».
  4. Отключите заметки в iCloud:
    Выключите заметки в настройках iCloud, отключив кнопку «Синхронизировать этот Mac».
  5. Перезагрузите Mac:
    Перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
  6. Снова включите Заметки в iCloud:
    Вернитесь в настройки iCloud и снова включите Заметки. Войдите в систему, если будет предложено.
  7. Синхронизация и проверка заметок:
    Откройте приложение «Заметки» и разрешите ему синхронизацию с iCloud. Теперь вопрос должен быть решен.

Исправление 3: Сбросьте данные заметок и повторно синхронизируйте с iCloud

Если проблема не устранена, может помочь сброс локальных данных Notes и повторная синхронизация с iCloud.

  1. Отключите синхронизацию с iCloud для Заметок:
  • Откройте «Системные настройки» > Apple ID — ваше имя > iCloud.
  • Снимите флажок рядом с «Заметками», чтобы временно отключить синхронизацию (те же действия, что и в исправлении No 2).
  1. Закройте приложение «Заметки»: полностью закройте приложение.
  2. Доступ к данным заметок в Finder:
  • Откройте Finder и нажмите Command + Shift + G. (см. эту статью, чтобы узнать больше о папке библиотеки)
  • Введите этот путь и нажмите Enter:
    ~/Library/Containers/com.apple.Notes
  1. Резервное копирование существующих данных:
  • Создайте папку в разделе «Загрузки» в качестве резервной копии.
  • Скопируйте все файлы из папки com.apple.Notes в папку резервного копирования.
  1. Удаление данных заметок:
  • Удалите все файлы и папки внутри папки com.apple.Notes.
  1. Повторите для данных контейнеров групп:
  • Снова откройте Finder и перейдите в:
    ~/Библиотека/Группа контейнеров/group.com.apple.notes
  • Сделайте резервную копию содержимого, как и раньше, затем удалите все файлы и папки внутри этой папки.
  1. Повторно включите синхронизацию iCloud для Заметок.
  • Вернитесь в «Системные настройки» > Apple ID — «Ваше имя» > iCloud и установите флажок рядом с «Заметки».
  • Войдите в систему, если будет предложено.
  1. Проверьте приложение «Заметки»:
    Откройте приложение «Заметки» и подождите, пока оно повторно синхронизируется с iCloud. Теперь приложение должно работать корректно.

Выполнив эти действия, вы сможете решить проблемы с приложением «Заметки» после обновления до macOS Sequoia. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.

Статьи по данной тематике