Критическое предупреждение о безопасности! Ваш Mac заражен... Фиксировать
Все больше пользователей сталкиваются с проблемами в работе Safari. В частности, появляется всплывающее окно с предупреждением о том, что их Mac мог быть угнан, или что существует «подозрительная активность», или что их Mac заражен вирусом.
Читайте также: Фишинг для учетных записей Apple ID: мошеннические электронные письма и текстовые сообщения.
Вы можете увидеть всплывающее сообщение примерно такого содержания:
Критическое предупреждение о безопасности! Компьютер Mac заражен вредоносной вирусной атакой. Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки по телефону +1-888-307-2735 и сообщите код ошибки WBACK7917 для сканирования и устранения любых потенциальных угроз вашей личной и финансовой информации, которая отслеживалась подозрительным соединением. Следовательно, мы проводим дополнительные проверки безопасности для проверки источника атаки и остановили все ваши системные ресурсы, чтобы предотвратить любой дополнительный ущерб вашей системе и информации».
Это мошенническое сообщение, нацеленное на пользователей Mac. Safari (Explorer, Firefox, Edge или Chrome) будет выглядеть неотзывчивым и заблокированным, и вы не сможете закрыть всплывающее окно.
Это распространенный метод, который мошенники используют для запугивания людей. На самом деле, существует множество различных методов кражи ваших денег, личной информации или даже личных данных.
Это просто всплывающее окно на JavaScript. Просто сохраняйте спокойствие. Не переживайте, это не вирус. И кроме того, ваш Mac не был заражен никаким вредоносным ПО. Это сообщение предназначено для того, чтобы напугать и обмануть пользователей Mac, заставив их думать, что что-то не так.
Не звоните по номеру, указанному в сообщении. И не нажимайте кнопку «ОК». Если вы позвоните по этому номеру, тот, кто ответит на звонок, попросит вас получить удаленный доступ к вашему Mac. Или они могут попросить вас заплатить от 100 до 500 долларов. Не стоит этого делать. Они пытаются украсть ваши деньги. И не делитесь своей личной информацией.
Во всплывающем окне также указан номер телефона. Номер не принадлежит Apple. Если вам нужно связаться с Apple, обращайтесь только по ее официальному номеру или веб-сайту.
Если вы беспокоитесь о вирусах, вы можете предотвратить вирусы и другие вредоносные программы на компьютере Mac. Вы можете сделать свой Mac более безопасным.
Существует еще одна похожая фишинговая атака: Mac: ваша система заражена (3) вирусами.
Ниже описано, как исправить предупреждения системы безопасности.
Выполните следующие действия:
- Принудительно выйдите из Safari, нажав Command-Option-Esc. Или нажмите меню Apple и выберите «Принудительно выйти».
- Появится окно принудительного выхода.
- Выберите Safari.
- Затем нажмите «Принудительно выйти».
- Теперь нужно перезапустить Safari. Но если вы запустите Safari в обычном режиме, всплывающее окно может появиться. Теперь, нажимая клавишу Shift, запустите Safari. Это важный шаг. Это приведет к перезапуску браузера без повторной загрузки ранее открытых сессий.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой:
- Принудительно закройте Safari.
- Перезапустите Safari, удерживая нажатой клавишу Shift.
- Выключите Wi-Fi. Просто нажмите на значок беспроводной связи в левом верхнем углу, затем выберите «Выключить Wi-Fi».
- Посетите веб-сайт, например, apple.com.
- Теперь подключитесь к Интернету, включив Wi-Fi.
Примечание: Вы также можете захотеть очистить историю браузера. Выберите История > Очистить историю. Вы также можете захотеть очистить кэш.
Смотрите также: Mac завис на "Настройка вашего Mac", Исправить
